相。今年最有影响力的约谈自然是国旅游局责成江苏旅游对同程一元门票和途牛元出境游的约谈，途牛426日还国旅游局二约谈在对旅游市场的动监管中，国家旅游局强调将旅游电商纳入业监范畴这意味在未来一段时间内(在线旅游)将成为重点监管象。相对应的则，无论是“pe棒”和禧等旗下大品牌的酒店服务。步，华住通过官网、携程艺龙去儿微博微信等11互联网渠道的部署，户网上助房，过官网和华住的，就能像在机场进行自助机时座位一样房，不同的客户以看到房间的地图、房间的建筑布局等实况点评：华住的这全面花战略，意在利用

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大家的意犹尽中，大会将展二场圆坛，阿里巴巴酒店业(去啊)大华南区高级总监丘崇岳先生柏栎酒店集国区华德明先生上海锦江都城酒店理有限司市场监钱康先生与米订网总兼总经理李东杭为参会带来一场关于精品酒店营之道的头脑暴。本届研讨会的最后，2014国酒店业。

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总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意

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己的份力。过远洲人的实际行动呼吁更的人加入到保的队伍，为我们的生活环境贡远洲的一份力量429日，台州花园山庄在党部的组织下，展了白云更美，凝聚花益活，花志愿者一行来到浙江台州江区白云山，周边的境进行维护，清理杂物，捡起垃!早上630分，阳挥洒着。

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的人构成是怎样的一情况？针对中高市场，你怎么思运营的？钱康：我先回答题，我们的企业户占一定比例的，本锦江都城就是打商务型酒店的大家想象一下，全国1000多酒店于不同的商圈，在不同的商圈里，如果每一家有不同的企业户分享到全国，想象下会怎样的数“pe棒”己的文化定义的，西方也是以其文化定义的所以当我做这样的酒店的时，设果不能体现地方趣味，那么这不是具文化质的二个性质融合性，三从四德好吗?在那年代就是好的!而西方的文明女士优先，所以我也无情的取代了，所以融合，不好的文化丢弃掉。今我们在接受很多西

合配健;上菜速度，并保冷菜冷，热菜热;69、酒水服务范，能提供专业到位的红葡萄酒醒酒白葡萄(啤酒)冰镇等服务，并能根据不同的酒提供相应的酒;70、制定完善的餐饮原料采购制度，保证饮原料的品质及安全;71、注重开发采和提供绿色品和有机品;72、菜食烹到位

,，控股股东旗下酒店资产丰富，这也控股股东四酒店资产注入，此注入国企改革时间窗口，力度或超前公司聚焦酒店，版图不断扩大。公司先后收雅南苑股份股权，投资控股首旅寒舍酒公司，以及此控股股东酒店资产注入，酒店版图不断扩大，盖津翼和华东地区盈利测及

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非常重，也是我们说的附加值光靠，那就有的体验，跟人的互动更加重二，谈到商业模式，刚刚李总的非常具体，其实我直在讨这题比如拿出一万平米来做酒店，如果做经济型酒店，大概可以做300间房30平米左右间房，人员配比大概是01015，每平米大投1500

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